Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lc79 win

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo những nguyên tắc rõ ràng.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu thanh toán không lưu thẻXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lc79 win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lc79 win
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi mọi ngày, bao gồm các yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử hoạt động.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — mà là quy trình cụ thể áp dụng ở từng bước, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Dưới đây là bốn cách chúng tôi thực hiện điều đó.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hay xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các sảnh trò chơi. Cookie phân tích không lưu thông tin cá nhân và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa trong khoảng thời gian quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại khi bạn mở tài khoản. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch được ghi lại — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật có quyền truy cập giới hạn để vận hành nền tảng và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xử lý trong thời gian quy định. Sau khi xóa, thông tin cá nhân sẽ không còn được lưu trữ trên hệ thống.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để kiểm tra thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa thứ gì không tự chỉnh được, hãy nhắn qua Live Chat hoặc Telegram — hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi sớm.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống — hãy kiểm tra điều kiện áp dụng ở khu vực của bạn.